Обмен и возврат
Мы ценим твое доверие к бренду Renaisens и стремимся обеспечить исключительный уровень обслуживания.
Обмен товара
— Если размер бра не подошел, мы с радостью поменяем бра на другой размер данной модели (при наличии). Напиши в наш чат поддержки, где менеджер поможет тебе с обменом.
— Обмен изделий (бра) возможен в течение 3-х дней с момента получения посылки и в случае, если изделие не находилось в носке и не подвергалось стирке, а также сохранило свой первозданный внешний вид, включая наличие этикеток и бирок.
— Обмен изделий (бра) осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара
— В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье относится к товарам, которые не подлежат возврату или обмену.
Мы рекомендуем тщательно измерить свои параметры, используя размерную сетку и схему снятия мерок Renaisens, перед оформлением заказа. Ты всегда можешь обратиться в наш чат поддержки, где менеджер поможет тебе с выбором подходящего размера.
Обмен товара
— Если размер бра не подошел, мы с радостью поменяем бра на другой размер данной модели (при наличии). Напиши в наш чат поддержки, где менеджер поможет тебе с обменом.
— Обмен изделий (бра) возможен в течение 3-х дней с момента получения посылки и в случае, если изделие не находилось в носке и не подвергалось стирке, а также сохранило свой первозданный внешний вид, включая наличие этикеток и бирок.
— Обмен изделий (бра) осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара
— В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье относится к товарам, которые не подлежат возврату или обмену.
Мы рекомендуем тщательно измерить свои параметры, используя размерную сетку и схему снятия мерок Renaisens, перед оформлением заказа. Ты всегда можешь обратиться в наш чат поддержки, где менеджер поможет тебе с выбором подходящего размера.
Контакты
Телефон
8 800 250 62 13
Почта
info@myrenaisens.ru
Мы на связи каждый день с 08.00 до 22.00:
Telegram
WhatsApp
8 800 250 62 13
Почта
info@myrenaisens.ru
Мы на связи каждый день с 08.00 до 22.00:
Telegram
Сообщить о поступлении
Оставьте ваши контактные данные, мы пришлем вам уведомление, когда товар появится в наличии
Размерная сетка Renaisens
Чтобы правильно подобрать свой идеальный размер изделий Renisens, используй нашу размерную сетку и схему снятия мерок.
Бра
Трусики
Боди и бра-бралетт
Схема снятия мерок
Для снятия мерок потребуется сантиметровая лента, для удобства встань перед зеркалом
Бра
Трусики
Боди и бра-бралетт
Обхват под грудью:
Обхват груди:
- Оберни сантиметровую ленту вокруг себя под грудью. Важно, чтобы лента плотно прилегала к телу и проходила строго горизонтально по спине
- Запиши или запомни полученный результат
Обхват груди:
- Оберни сантиметровую ленту вокруг груди по самым выступающим точкам. Важно, чтобы лента плотно прилегала к телу и проходила строго горизонтально по спине.
- Запиши или запомни полученный результат
Обхват талии:
Обхват бедер:
- Прими положение стоя, живот должен находиться в расслабленном состоянии
- Оберни сантиметровую ленту вокруг самой узкой части между бедром и ребрами
- Запиши или запомни полученный результат
Обхват бедер:
- Прими положение стоя
- Оберни сантиметровую ленту по наиболее выступающим частям на уровне ягодиц. Важно, чтобы лента проходила строго горизонтально.
- Запиши или запомни полученный результат
Используя размерную сетку Renaisens, руководствуйся соотношением своего российского размера одежды с разменной сеткой для боди. Если сомневаешься между двумя размерами, выбирай тот, который больше.
Сопоставь полученные результаты с разменной сеткой Renaisens. Ты также можешь обратиться за помощью в наш чат поддержки. Сообщи результаты снятых мерок нашему менеджеру, и он поможет определить твой размер.
Сопоставь полученные результаты с разменной сеткой Renaisens. Ты также можешь обратиться за помощью в наш чат поддержки. Сообщи результаты снятых мерок нашему менеджеру, и он поможет определить твой размер.
Чат поддержки
Рекомендации по уходу
Как и любое произведение искусства, наше белье нуждается в правильном уходе. Вот несколько простых правил, которые помогут сохранить внешний вид и продлить срок службы изделия.
- Для наших изделий подходит ручная стирка, рекомендуемая температура не более 30°
- Не использовать хлоросодержащих и других агрессивных веществ
- Не использовать машинную сушку, сушить естественным способом в расправленном виде, по возможности вдали от прямых солнечных лучей
- Не утюжить